SERVIZIO SMS

ACQUEDOTTO LUCANO POTENZIA I SERVIZI DI INFORMAZIONE AGLI UTENTI

AVVISO AGLI UTENTI

Nei giorni scorsi sono state numerose le segnalazioni da parte di utenti di ACQUEDOTTO LUCANO che si sono avvalsi di sedicenti aziende di intermediazione per l’inoltro di domande contrattuali, in particolar modo volture o volture a titolo gratuito, dietro il pagamento di un corrispettivo economico, ma senza aver avuto alcun risultato.

BONUS IDRICO REGIONALE

Agevolazioni previste dal BONUS IDRICO REGIONALE di cui alle Delibere di Giunta della Regione Basilicata n. 202300826 del 30/11/2023 e nn. 202400001 e 202400002 del 04/01/2024

CAMPAGNA MASSIVA DI SOSTITUZIONE DEI CONTATORI

I contatori smart grazie alla loro tecnologia consentono di monitorare i consumi in tempo reale e di avere una visione dettagliata dei consumi in base a diverse fasce orarie o periodi di tempo. Inoltre, i contatori smart consentono di rilevare eventuali fughe di acqua in modo tempestivo, contribuendo a prevenire sprechi e a ridurre i costi di gestione.

IL CONTATORE SMART DI ACQUEDOTTO LUCANO

I contatori d’acqua a ultrasuoni sono progettati per misurare, memorizzare e visualizzare il volume dell’acqua che passa attraverso la sezione di misura ai sensi della Direttiva 2014/32/UE (attuato nella Repubblica Italiana con Decreto Governativo n. D. Lgs. 84/2016 e successive modifiche).

OPERATORI AUTORIZZATI ALLA SOSTITUZIONE DEI CONTATORI SMART

Solo il personale "FIORENTINI PIETRO - EASY SERVIZI" è autorizzato a sostituire il tuo contatore con un contatore intelligente. Verifica che l'operatore che sta sostituendo il tuo sia in questo elenco. Per informazioni relative al cambio del contatore contatta il Numero Verde 800 59 27 58.

PAGOPA

Il sistema di pagamento elettronico messo a disposizione di cittadini e Imprese, per corrispondere quanto dovuto a questo Ente Creditore in modo semplice, sicuro, trasparente.

CAMPAGNA DI LETTURA DEI CONTATORI

Acquedotto Lucano s.p.a. a partire dal 11/03/2024, avvierà le attività di fotolettura dei misuratori idrici, il servizio sarà svolto dalla ditta M.A.C. Solution s.r.l. (https://macsolution.it/campagna-di-lettura-dei-contatori/). Tutti gli operatori saranno muniti di apposita pettorina e di tesserino di riconoscimento sui quali è presente un QRCode che permette di verificare l'identità dell'operatore. Il servizio è completamente gratuito e nulla è dovuto al personale incaricato. Per ulteriori info, contatta il nostro numero verde 800 99 22 92

L’APP DI ACQUEDOTTO LUCANO

L’APP di Acquedotto Lucano consente di gestire in piena autonomia le tue forniture accedendo ai nostri servizi con un tablet o uno smartphone.

SPORTELLO ON LINE ... COMODAMENTE DA CASA

Registrati allo sportello on-line di Acquedotto Lucano S.p.A.: lo sportello virtuale che ti permette di dialogare con Acquedotto Lucano comodamente da casa tua, senza necessità di alzarti dal tuo divano, senza attese allo sportello o in coda telefonica.

Sospensioni idriche

SAN FELE

SAN FELE: Per un guasto improvviso erogazione idrica sospesa dalle 19:26 del 26/07/2024 fino alla fine dei lavori. Localita' Coppara e zone limitrofe

Comunicazioni

Indicatori di Qualità Contrattuale

Nella tabella allegata, sono illustrati gli standard specifici e generali di qualità contrattuale di competenza di Acquedotto Lucano, nonché il grado di rispetto degli stessi, con riferimento al periodo 1° gennaio 2023 – 31 dicembre 2023, ai sensi dell’artico 78.1 della regolazione della qualità contrattuale del SII (RQSII) di cui all’Allegato A alla deliberazione 655/2015/R/idr.

Comunicati stampa